Las métricas relevantes en tus anuncios de Facebook e Instagram

¿Cómo ha ido tu campaña de publicidad en Facebook Ads? Para saberlo tienes que conocer las métricas relevantes de tus anuncios en Facebook y en Instagram.

La herramienta de publicidad de Meta es increíblemente potente para las marcas y anunciantes. Dentro del administrador de anuncios, en tu Meta Business Manager, obtendrás muchísimos datos sobre el rendimiento de tus campañas que debes conocer. De hecho nos ofrece tantos datos que incluso a veces nos puede llegar a agobiar 😅 . Pero toda la información que nos da Facebook puede no servir para nada si no sabes en qué métricas tienes que prestar atención y cómo interpretarlas para saber si están funcionando bien los anuncios. Ten en cuenta que te interesan más unas métricas u otras en función del objetivo de tus campañas.

Además, Facebook te permite personalizar las columnas en el administrador de anuncios para incluir las métricas más relevantes y que más te interesen en función de la campaña que estés realizando. También puedes guardar estas métricas con un «nombre personalizado» para poder consultarlas siempre que lo desees. En este post te explico las métricas más relevantes y en un post posterior te explicaré cómo crear tus columnas predeterminadas con las métricas que quieras guardar.

Hay unas métricas que nos sirven para medir el rendimiento de cualquier campaña y otras que las utilizaremos para campañas con objetivos concretos. Por ejemplo, en una campaña de «reproducciones de vídeo» te interesará medir cuánta gente ha visualizado un 75% o 95% del video. Esta es una métrica que utilizarás básicamente si tu objetivo es que la gente reproduzca un vídeo.

Para saber a cuántas personas estás mostrando tus anuncios y cuántas veces, así como cuánto cuesta mostrar estos anuncios, tanto por impresión como por persona alcanzada.

Métricas de Alcance, Impresiones y Frecuencia

• Alcance: Número de personas únicas a las que se muestran tus anuncios.
• Impresiones: Número de veces que se muestra tus anuncios (siempre será mayor que el alcance porque puede que una persona vea más de una vez tu anuncio).
• CPM (Coste por 1000 personas alcanzas): Lo que se cobra por mil personas alcanzadas.
• CPM (Coste por 1000 impresiones): Lo que se cobra por mil impresiones.
• Frecuencia: Número de veces que se muestra un anuncio (una frecuencia de 3 significa que una persona está viendo 3 veces tu anuncio).
• Importe gastado: La inversión en la publicidad que se ha hecho hasta el momento.

Métricas sobre los Clics

No todos los clics en Facebook e Instagram Ads son iguales, veamos la diferencia en cada tipo y los costes relacionados.

• Clics en el enlace: Mide todos los clics en enlaces que llevan a los usuarios a sitios dentro y fuera de Facebook
• Clics salientes: Miden los clics en los anuncios que llevan a las personas a sitios fuera de Facebook
• Visitas a la página de destino: Mide las personas que llegan a la página de destino después de hacer «clic» en los anuncios (para saber esta métrica tienes que tener instalado el píxel de facebook)
• CPC (Coste por Clic en el enlace): Es el coste por clic en el enlace de tu web que has puesto en tu anuncio.
• CTR del enlace (Clic Through Rate): Mide el porcentaje de gente que han visto tu anuncio y luego hacen clic en el enlace para ir a la página de destino que hayas puesto en la campaña. Si es demasiado bajo, normalmente hablamos de que no vaya por debajo del 1% (aunque puede variar en función del sector), quiere decir que a las personas no les llama mucho la atención.

Métricas de Eventos Estándar

Estas métricas van a varias en función de tu sitio web y de los eventos que estés dando prioridad. Se trata de medir las conversiones que se han realizado con los anuncios. Por ejemplo si estás haciendo una campaña de conversión de leads, te interesará medir el evento «cliente potencial» (o conversión personalizada que hayas hecho). O si estás haciendo una campaña de venta directa, te interesará medir la conversión a «compras». Y por supuesto nos interesa medir el coste de esta conversión, es decir cuánto nos cuenta cada lead, cada compra, cada registro, etc.  Por ejemplo:

El ROAS de tus campañas

Y por supuesto nos interesa medir el ROAS, el retorno de la inversión en publicidad.  Esta es una métrica que nos sirve saber cuánto nos genera cada euro invertido en publicidad. Esta métrica se calcula dividiendo los ingresos entre tu inversión en publicidad. Por ejemplo si tus ingresos por ventas en una campaña han sido de 50.000€ y has invertido 10.000€, el ROAS será de 5€. Esto significa que por cada euro invertido en publicidad, se han generado 5€ (también puedes poner este dato en porcentaje).

Cómo ves hay muchas métricas que te ayudaran a hacer un seguimiento de tus Campañas de publicidad en Facebook y en Instagram. Aquí te he puesto las más relevantes, pero recuerda que en función del objetivo que hayas seleccionado en tus campañas, te interesará medir, alguna otra métrica más específica, como la que te ponía más arriba en el ejemplo de una campaña de reproducciones de video.